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Site web : shop.full-fly.fr

Développement :

Tunn3l – Villeneuve d'Ascq (59) – Site web : https://www.tunn3l.com

Notre engagement envers la confidentialité de vos informations

Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations. Afin de protéger au mieux la confidentialité de vos informations, la présente déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons, comment nous les utilisons et les enregistrons et comm ent nous contacter en cas d’inquiétudes.

Déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité explique la manière dont FULLFLY SAS peut recueillir, utiliser, divulguer et sécuriser les informations obtenues via les sites internet

www.full-fly.fr et shop.full-fly.fr, ainsi que d’autres sites en ligne et services que nous fournissons, notre application mobile et lorsque vous vous rendez dans nos bureaux (Ex. remplir un formulaire papier, effectuer un paiement). La présente déclaration de confidentialité est intégrée comme référence aux Conditions générales de FULLFLY SAS.

Types d’informations que nous recueillons sur vous

Nous recueillons des informatio ns lorsque vous :

- Créez un compte

- Effectuez des achats sur le site internet shop.full-fly.fr ou directement dans nos locaux.

- Remplissez un formulaire papier (Ex. formulaire de décharge)

- Utilisez le site inter net ; et

- Communiquez avec nous.

Nous et nos partenaires/fournisseurs recueillons également des informations, telles que des statistiques d’utilisation anonymes, en utilisant des cookies, des journaux d’accès au serveur et d’autres technologies similaires lorsque vous utilisez le site internet.

Inscription. Lorsque vous créez un compte sur le site internet, nous vous demandons de saisir votre nom, mot de passe et adresse e - mail.

Achats. Vous pouvez utiliser le site internet pour effectuer des achats, tels q ue pour réserver un vol, acheter un billet cadeau pour un vol. Pour finaliser l’achat, nous vous demandons votre nom, adresse de facturation, adresse e - mail, numéro de téléphone et vos informations de paiement, telles que les informations relatives à votre carte de paiement. Il en va de même pour les transactions effectuées dans nos bureaux.

Formulaire de décharge. Vous pouvez être amené à remplir un formulaire de décharge dans nos locaux. Le formulaire requiert votre nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e - mail, sexe, ainsi que des informations relatives à votre santé. Des informations concernant les éventuelles personnes mineures, telles que leur nom, date de naissance, sexe et informations relatives à leur santé, peuvent également vous êtes demandé .

Utilisation du site internet. Nous recueillons les informations que vous fournissez sur le site internet et sur les sites Internet de nos prestataires de services. Par exemple, lorsque vous soumettez des évaluations ou des avis par le bi ais de notre site internet ou du site internet de nos prestataires de services.

Communication avec nous. Nous recueillons les informations que vous fournissez par le biais de communications avec notre équipe de service à la clientèle et par le biais d’autr es types de communications avec nous, notamment via les réseaux sociaux.

Collecte automatique des données : Cookies et technologies similaires.

Lorsque vous vous rendez sur notre site internet ou ouvrez nos e - mails, nous et nos partenaires/fournisseurs tie rs, tels que des réseaux publicitaires, outils de réseaux sociaux et fournisseurs d’analyses pouvons recueillir certaines informations par des moyens automatisés, tels que des cookies, balises web et journaux d’accès au serveur.

Les informations recueillie s de cette manière incluent notamment l’adresse IP, la localisation générale basée sur l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur, la version du système d’exploitation, les préférences linguistiques, l’URL de référence et des informations relatives à l’usage de notre site internet. Nous pouvons lier ces données à votre profil.

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Catégorie 1 : Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site internet et d’utiliser des fonctionnalités, telles que l’accès aux espaces sécurisés du site internet. Sans ces cookies, les services que vous demandez ne pourront pas être fournis.

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Ces cookies mémorisent les choix que vous effectuez, tels que le pays à partir duquel vous visitez notre site internet, ainsi que

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Nos partenaires peuvent également recueillir des informations concernant la durée de vos ac tivités en ligne sur d’autres appareils et d’autres sites internet ou applications. Lorsqu’ils fournissent de tels services, ils sont régis par leur propres déclarations de confidentialité.

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Utilisation de vos informations par FULLFLY SAS

Nous utilisons les informat ions pour :

- Traiter vos transactions ;

- Simplifier et améliorer nos services ;

- Communiquer avec vous, y compris à des fins publicitaires ;

- Vous proposer des publicités et nous connecter avec vous sur les réseaux sociaux ;

- Pour répondre aux procédures judiciaires ou aux demandes d’organismes chargés de faire respecter la loi ;

- Nous conformer à nos obligations légales, protéger et défendre nos droits et notre propriété.

Usage interne et lié aux services. Nous utilisons les informations à des fins internes et liées aux services, telles que pour vous permettre de réserver des vols et d’acheter des billets cadeaux. Nous pouvons utiliser et retenir toute donnée recueillie pour fournir ou améliorer chacun de nos services.

Communications et marketing. Avec votre consentement (si requis par la loi), nous pouvons envoyer un e - mail à l’adresse fournie à des fins publicitaires, informationnelles et opérationnelles, telles que pour le service à la clientèle , le système de maintenance et autres fins liées au site inte rnet. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d’e - mails publicitaires via le lien de désinscription d’un e - mail publicitaire. Nous pouvons utiliser les informations pour vous afficher des publicités en ligne personnalisées sur le site internet ou sur d’aut res sites.

Données globales. Nous pouvons anonymiser ou agréger les données recueillies via le site internet et les utiliser ou les divulguer à quelque fin que ce soit.

FULLFLY SAS peut divulguer vos informations

Nous pouvons partager vos informations :

- Avec nos partenaires et prestataires de services tiers ;

- Avec d’autres utilisateurs du site internet (Ex. évaluations ou avis)

- Avec des régulateurs compétents, des organes judiciaires et des organismes chargés de faire respecter la loi.

Nous faisons appel à des partenaires et à des prestataires de services. Nous pouvons partager toute information que nous recevons avec nos partenaires et nos prestataires de services. Par exemple, nous fournissons les informations à nos organismes de paiement lors des transac tions financières.

Evaluation et avis . Nous pouvons afficher vos évaluations et commentaires sur le site internet, accompagnés d’informations à votre propos, telles que votre nom, ville et pays.

Photos, vidéos et directs . Lorsque cela est autorisé, nous pouvons poster des photos, vidéos et directs de vos vols.

Divulgation obligatoire et similaire. Nous pouvons accéder, conserver et divulguer les informations recueillies, lorsque nous estimons que cela est nécessaire ou approprié pour : nous conformer aux de mandes des forces de l’ordre et aux procédures judiciaires, telles qu’aux ordonnances de tribunaux ou assignations à comparaitre ; répondre à vos demandes ; respecter la loi ; ou protéger nos, vos ou les droits, la propriété ou la sécur ité d’un tiers.

Fusion, vente, ou autres cessions d’actifs. Si nous sommes impliqués dans une fusion, acquisition, due diligence, réorganisation, faillite, un séquestre judiciaire, la vente des actifs de FULLFLY SAS ou une transition de service au profit d’un autre prestatair e, vos informations peuvent être vendues ou transférées en tant qu’élément d’une telle transaction, tel que prévu par la loi et/ou le contrat.

Avec votre autorisation. Nous pouvons également divulguer vos informations avec votre autorisation.

Sécurité des informations.

Nous prenons des mesures pour veiller à ce que vos informations soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente déclaration de confidentialité. Malheureusement, Internet ne peut pas être sécurisé à 100% et nous ne pouvons p as assurer ou garantir la sécurisation des informations que vous nous fournissez. Nous déclinons toute responsabilité pour les divulgations non intentionnelles.

Confidentialité des informations concernant les enfants

Nous ne recueillons pas sciemment d’informations sur les enfants de moins de 13 ans. Nous prenons des mesures pour les supprimer si nous apprenons que nous avons recueillies de telles informations.

Nous autorisons les adultes à fournir les informations à propos d’enfants sur le site internet, tel que sur le formulaire de décharge. Toutefois, nous ne recueillons, conservons, ou n’utilisons pas sciemment les informations personnelles que les

enfants de moins de 13 ans nous fournissent et aucune partie du site internet n’est adressée à des enfants de moins de 13 ans. Si vous découvrez que votre enfant nous a fourni de telles informations personnelles sans votre accord , signalez - le - nous à contact@full-fly.fr

. Si nous découvrons que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni de telles informations, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer de telles informations et fermer le compte de l’enfant.

Mise à jour et accès à vos informations personnelles, questions ou suggestions

Lorsque cela est prévu par la loi, vous pouvez obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous ; demander une suppression, correction ou révision de vos informations ; vous opposer au traitement des données ; limiter l’utilisation et la divulgation de vos informations ; et révoquer votre consentement pour toute l’activité de traitement de vos données que nous effectuons. Veuillez noter que, dans certaines circonstance s, nous pouvons être dans l’incapacité de supprimer vos informations sans également devoir supprimer votre compte utilisateur. Nous pouvons être dans l’obligation de conserver certaines de vos informations après que vous ayez formulé une demande de suppres sion, afin de satisfaire à des obligations légales et contractuelles. Nous pouvons également être autorisés par des lois en vigueur à conserver certaines de vos informations pour satisfaire à nos besoins commerciaux.

Pour ce faire, ou si vous avez des sugg estions pour améliorer la présente déclaration de confidentialité, veuillez envoyer un e - mail à contact@full-fly.fr

Modifications de notre déclaration de confidentialité et de nos pratiques

Nous pouvons réviser la présente déclaration de confidentialité, veuillez donc la consulter régulièrement.

Mise en ligne de la déclaration de confidentialité révisée. Nous mettons en ligne tout ajustement de notre déclaration de confidentialité sur la présente page web et la v ersion révisée prend effet dès sa mise en ligne.

Nouvelles utilisations de vos informations. De temps en temps, nous pouvons décider d’utiliser des informations à des fins non énoncés dans notre déclaration de confidentialité. Si nos pratiques concernant d es informations personnellement identifiables précédemment recueillies changent d’une manière qui serait matériellement moins restrictive qu’indiqué dans la version en vigueur de la présente déclaration de confidentialité au moment de la collecte des infor mations, nous ferons des efforts dans une mesure raisonnable pour vous avertir et obtenir l’autorisation pour de telles utilisations, tel que cela peut être prévu par la loi.